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Devoluciones
Para Industrias Cory S.A.S es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, nuestro esfuerzo está centralizado en proveer un producto de alta calidad y en prestar un excelente servicio. Sin embargo, si es necesario realizar alguna devolución o cambio de producto tenga en cuenta lo siguiente:
Motivos por los cuales se aceptan devoluciones de producto bajo responsabilidad de Industrias Cory SAS.
(En estos casos Industrias Cory asume el flete correspondiente a la devolución).
- Calidad del producto.
- El producto entregado no corresponde con el solicitado por el cliente.
- Producto mal facturado.
Motivos por los cuales se aceptan devoluciones de producto bajo responsabilidad del Cliente
(En estos casos el cliente asume los fletes que se generen).
- Error del cliente al solicitar el producto.
- Error en la información del lugar de entrega.
Motivos por los cuales se rechazan las devoluciones de producto:
- Deterioro del empaque y sellos del producto.
- Demora mayor a 8 días después de recibir su pedido para solicitar la devolución.
Para el trámite solo debes comunicarte al número telefónico: (604) 444-2679