Condiciones y Restricciones para Envíos Gratuitos

Por favor Lee detenidamente cada ítem, si cumples con todos los requisitos. Si le aplica al final está el formulario para diligenciar.

  • Los precios no incluyen los gastos de envío, estos dependen del destino final.
  • Aceptamos pago por transferencia y efectivo contra entrega en la ciudad de Medellín.

Solo aplica para:

  • Compras iguales o superiores a $70.000 
  • Compra de productos a través de tienda virtual
  •  Para  los municipios de Sabaneta, Envigado, Itagüí y Medellín sólo hasta la calle 45

Devoluciones

Para Industrias Cory S.A.S es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, nuestro esfuerzo está centralizado en proveer un producto de alta calidad y en prestar un excelente servicio. Sin embargo, si es necesario realizar alguna devolución o cambio de producto tenga en cuenta lo siguiente:

Motivos por los cuales se aceptan devoluciones de producto bajo responsabilidad de Industrias Cory SAS.

(En estos casos Industrias Cory asume el flete correspondiente a la devolución).

  • Calidad del producto.
  • El producto entregado no corresponde con el solicitado por el cliente.
  • Producto mal facturado.

Motivos por los cuales se aceptan devoluciones de producto bajo responsabilidad del Cliente

(En estos casos el cliente asume los fletes que se generen).

  • Error del cliente al solicitar el producto.
  • Error en la información del lugar de entrega.

Motivos por los cuales se rechazan las devoluciones de producto:

  • Deterioro del empaque y sellos del producto.
  • Demora mayor a 8 días después de recibir su pedido para solicitar la devolución. 

Para el trámite solo debes comunicarte al número telefónico: (604) 444-2679 e informarnos o diligenciar el formulario al final de esta página.

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Devoluciones y Garantías

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